Διαχείριση αναγκών πελατών
Η εφαρμογή επιτρέπει τη διάγνωση της ικανοποίησης των πελατών μέσα από την χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών από το δίκτυο.
Η εφαρμογή επιτρέπει τη διάγνωση της ικανοποίησης των πελατών μέσα από την χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών από το δίκτυο.
Η εποπτεία δικτύων τύπου SS7, GSM, GPRS, UMTS, LTE και VoIP/IMS επιτρέπει την εξαγωγή χρήσιμων συμπερασμάτων τόσο σε πραγματικό χρόνο όσο και μέσω ιστορικών στοιχείων, με σκοπό τη δημιουργία αναφορών και τη μακροπρόθεσμη ανάλυσή τους για την απόδοση του δικτύου.
Δυναμικές δικτυακές εφαρμογές, οι οποίες χρησιμοποιούν τόσο δεδομένα πραγματικού χρόνου όσο και ιστορικά δεδομένα από το ίδιο το δίκτυο. Η επεξεργασία τους, επιτρέπει στον πάροχο την αναλυτική διάγνωση της ορθής λειτουργίας τους δικτύου.